Secrets of the Company

Walaupun infrastruktur dari the Company masih misteri, tapi kegiatan mereka sangat jelas. Kegiatan mereka dilakukan dengan mengirimkan tim yang terdiri dari dua orang (satu normal dan satu lagi memiliki kekuatan) ke masyarakat untuk mencari individu yang dinilai spesial oleh the Company. Setelah teridentifikasi, subjek akan dibius dan di bawa ke lab rahasia untuk menjalani pemeriksaan. Setelah pemeriksaan selesai dilakukan, ada tiga opsi yang mungkin dilakukan:

1. Subjek ditandai dilehernya menggunakan alat suntik dengan radioisotop yang digunakan untuk melacak keberadaan mereka. Subjek dilepaskan setelah memori pikiran mereka tentang penculikan dihilangkan.
2. Subjek direkrut menjadi anggota the Company setelah ditandai sehingga the Company dapat memonitor aktivitas mereka.
3. Subjek dibunuh atau dibedah setelah mendapat persetujuan dari manajer regional.

the Company mempunyai dua sistem pelacakan, yaitu Walker Tracking Sistem dan satelit. Yang pertama adalah menggunakan kekuatan Molly Walker yang mampu melacak keberadaan orang dengan cara memikirkannya. Sedangkan yang terakhir menggunakan pencarian dengan pancaran radioisotop yang telah ditanamkan sebelumnya. Pada season 2, Kaito Nakamura mengungkapkan ada 12 anggota asli the Company, beberapa yang sudah terungkap antara lain:

• Charles Deveaux
• Daniel Linderman
• Kaito Nakamura
• Angela Petrelli
• Arthur "Dallas" Petrelli
• Bob
• Maury Parkman
• Adam Monroe

Sedangkan orang-orang yang pernah dan masih bekerja di sini diantaranya:

• Noah Bennet
• Claude
• Eden McCain
• The Haitian
• Candice Wilmer
• Lisa
• Hank
• Mohinder Suresh
• Thompson
• Niki Sanders

Fasilitas dan Afiliasi the Company:

• Primatech Paper Company, perusahaan kertas di Odessa, Texas, tempat dulu Noah Bennet bekerja. Sekarang fasilitas ini dikelola oleh Thompson
• Fasilitas di Alaska, tempat Hana Gitelman (manusia dengan kemampuan koneksi nirkabel) dilatih
• Kirby Plaza, kantor Daniel Linderman dan Kaito Nakamura, berlokasi di New York
• Corinthian Casinos, kasino milik Daniel Linderman
• Yamagato Industries, perusahaan komputer milik Kaito Nakamura
• Firma hukum milik Arthur "Dallas" Petrelli, yang memiliki simbol helix.
• Gedung Deveaux, tempat dimana sering dilakukan pertemuan anggota the Company
• Hartsdale, di New York, kantor Bob
• Apartemen Isaac Mendez, sekarang dijadikan lab untuk Mohinder Suresh bekerja